Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

Inleiding

Divisiondesirabl respecteert uw privacy en is toegewijd aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken en beschermen in verband met onze IT-consultancy diensten en softwareoplossingen.

Gegevens die we verzamelen

Bij het gebruik van onze IT-consultancy diensten kunnen we de volgende gegevens verzamelen:

  • Contactgegevens zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer
  • Bedrijfsinformatie voor het leveren van consultancy diensten
  • Technische gegevens over uw software en systemen voor evaluatie en optimalisatie
  • Communicatiegegevens van correspondentie met ons

Hoe we uw gegevens gebruiken

We gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren van IT-consultancy diensten en software evaluatie
  • Het begeleiden van software implementatie en optimalisatie
  • Communicatie over onze diensten en projecten
  • Het verbeteren van onze diensten en softwareoplossingen
  • Naleving van wettelijke verplichtingen

Rechtmatige grondslag voor gegevensverwerking

In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) verwerken we uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtmatige gronden:

  • Toestemming: U heeft toestemming gegeven voor de verwerking van uw gegevens voor specifieke doeleinden
  • Uitvoering van overeenkomst: Verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u betrokken partij bent
  • Wettelijke verplichting: Verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting
  • Gerechtvaardigd belang: Verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, zoals het verbeteren van onze diensten

Gegevensbescherming

We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging. Alle gegevens worden veilig opgeslagen en alleen toegankelijk voor geautoriseerd personeel.

Delen van gegevens

We delen uw gegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten of wanneer dit wettelijk verplicht is. In dergelijke gevallen zorgen we voor passende beveiligingsmaatregelen.

We kunnen uw gegevens delen met:

  • Serviceproviders die ons helpen bij het leveren van onze diensten
  • Wettelijke autoriteiten wanneer dit wettelijk verplicht is
  • Derde partijen met uw uitdrukkelijke toestemming

Internationale doorgifte van gegevens

Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen aan en opgeslagen op servers buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Wanneer we gegevens buiten de EER overdragen, zorgen we voor passende waarborgen, zoals standaard contractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie, om ervoor te zorgen dat uw gegevens hetzelfde niveau van bescherming genieten als binnen de EER.

Bewaartermijnen

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. Over het algemeen bewaren we:

  • Contactgegevens: zolang nodig voor communicatie en dienstverlening
  • Projectgegevens: gedurende de duur van het project en daarna volgens wettelijke bewaarplichten
  • Communicatiegegevens: maximaal 7 jaar na laatste contact, tenzij langer bewaren wettelijk verplicht is

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Privacy van kinderen

Onze diensten zijn niet gericht op personen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen zonder toestemming van ouders of voogden. Als u vermoedt dat een kind onder de 16 jaar ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt zonder toestemming, neem dan contact met ons op via contact, zodat we deze gegevens kunnen verwijderen.

Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw gebruikerservaring te verbeteren en om informatie te verzamelen over hoe onze website wordt gebruikt. Voor meer informatie over hoe we cookies gebruiken, verwijzen we u naar ons cookiebeleid.

Diensten van derden

Onze website kan gebruik maken van diensten van derden die hun eigen privacybeleid hebben:

  • Google Analytics: We gebruiken Google Analytics om websiteverkeer en gebruikersgedrag te analyseren. Google Analytics gebruikt cookies om gegevens te verzamelen. Voor meer informatie, zie het privacybeleid van Google.
  • Google Ads Conversion Tracking: We gebruiken Google Ads Conversion Tracking om de effectiviteit van onze advertenties te meten. Deze service gebruikt cookies om conversies te volgen.
  • Google Ads Remarketing: We kunnen gebruik maken van Google Ads Remarketing om u relevante advertenties te tonen op basis van uw bezoek aan onze website.
  • Google Maps API: We gebruiken Google Maps API om locatie-informatie weer te geven. Google Maps kan cookies plaatsen en gegevens verzamelen volgens het privacybeleid van Google.

Deze diensten van derden kunnen gegevens verzamelen volgens hun eigen privacybeleid. We raden u aan de privacybeleidsdocumenten van deze diensten te raadplegen.

Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens
  • Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken
  • Verwijdering van uw gegevens te verzoeken
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
  • Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken

Wijzigingen in dit privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina met een bijgewerkte "Laatst bijgewerkt" datum. We raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe we uw gegevens beschermen. Aanzienlijke wijzigingen zullen we u ook per e-mail of via een opvallende melding op onze website meedelen.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid, uw gegevens of om uw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via contact.

U kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen via: